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P2B · PLATFORM-TO-BUSINESS

Beschwerde für gewerbliche Nutzer

Hier können registrierte oder sonstige gewerbliche Nutzer eine Beschwerde zu einer Plattformentscheidung oder einem geschäftlichen Problem mit HandwerkerPilot einreichen.

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Wann dieses Verfahren verwenden?

Für Beschwerden eines Unternehmens über Sperren, Einschränkungen, Ranking/Sichtbarkeit, Vertrags- oder Gebührenfragen sowie andere Entscheidungen mit geschäftlicher Auswirkung. Für rechtswidrige Inhalte oder Moderationsmeldungen nutze bitte das DSA-Meldeformular.

🔒 Notfall-Zugang: zuerst E-Mail bestätigenDieser Weg ist nur vorgesehen, wenn du keinen Zugriff mehr auf dein Firmenkonto hast. Vor der Bestätigung werden keine Beschwerdedaten oder Dateien entgegengenommen.

Wir verwenden die E-Mail-Adresse zunächst ausschließlich, um den sicheren Notfall-Zugang zum P2B-Beschwerdeformular zu bestätigen. Details findest du in der Datenschutzerklärung.

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